纽约零售业立异能否引领零售业未来

时间: 2024-02-15 20:29:22 |   作者: 驱动器

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  据新华社纽约8月4日专电 （记者 刘凡）4日，记者在纽约曼哈顿时髦购物中心SoHo和华尔街地点的金融区体会了一次有关“零售业未来”的“独特之旅”。

  在化装品网上订货公司Birchbox的体会店里，记者看到，有一套针对男人的小剂量美容和化装品套装，价格为20美元。套餐包含剃须膏、无油保湿霜、手霜、男人香水以及领带夹。前四个产品的单价从10美元到84美元不等。

  门店工作人员介绍说，顾客每月可从护肤、护发、香水、化装品等五种类别中各选一种产品组成的每月“盒子”套餐。Birchbox每个月把这盒套餐寄给顾客，顾客能够每个月运用不相同的产品和品牌。

  达曼世界分析师希尔帕·罗森伯里和记者说，在沃尔玛等大型零售商从线下向线上开展的一起，包含Birchbox在内的许多电商开端从线上向线下开展，以增强顾客的参加和体会。

  就连朴实的眼镜网店Warby Parker也于2013年在SoHo区开设了首家旗舰样品零售店。在宽阔的金黄色大厅里，记者拿了一款标价95美元的Carmichael牌墨镜，在能够和好友即时共享相片的联网 “照相亭”前合影，并打印出小相片纪念。

  在化装品零售商Sephora的实体店，记者看到，不少人在店里现场承受美甲、美容等服务。化装品训练师唐娜和记者说，它们门店里的化装校园每天会开设一些训练课程，招引了许多顾客前来学习。

  Sephora店里的化装品能够不要钱试用，有的能够直接从样品上取一点，有的经过微型喷头往手上滴一点，有的可经过揉捏器闻出不同香水的滋味。

  如果说在SoHo区零售店更多看到的是时髦、潮流和构思，那么在纽约金融区的食物店则更多表现了快捷。

  在纽约药品连锁店Duane Reade坐落华尔街40号的旗舰店，记者看到，和我国药店不同，除药品外，这儿面的日常生活用品和服务一应俱全，有化装品、食物，有美容美甲吧、发廊、果汁吧、寿司吧，还有医师坐诊治病，更难以想象的是擦鞋油服务。

  罗森伯里说，因为药品连锁店网点多，方便快捷，它们向食物、化装品等范畴敏捷拓宽，现已给沃尔玛等传统零售商形成很大压力。

  而在间隔Duane Reade几分钟旅程的便当店7—11则能够感觉到它们为华尔街人士量身打造的服务。在这个店里，有触屏下单机器，免费WiFi服务，有供给地铁延误、体育赛事、股票信息、热点新闻等信息的显示屏，有咖啡厅、存物柜等。

  “纽约在零售业运营形式立异上能够说处在世界前沿，这些零售店新的做法，关于我国等新式商场国家等应该具有启示效果，”罗森伯里告知记者。

  世界零售咨询企业副总裁弗吉尼亚·莫里斯表明，从总的趋势看，零售业正出现一些新的特色：

  一是想方设法招引消费的人参加和体会；二是由都市化、数字科技等驱动的便当正被从头界说；三是销售商为广阔购买的人量身定制产品和服务；四是零售商经过供给各种专业化的信息、咨询和教育等服务提高本身的权威性和可信度，并依据顾客需求供给各种构思服务。

  当晚，加沙遭到以色列陆海空三面轰击，仅有一座发电站被摧毁，形成至少60名巴勒斯坦人逝世，加沙可谓阅历了史上最沉重的一夜。